• Obrazložiti implementaciju sustava kvalitete kroz povijest nastanka postupnog uvođenja kvalitete u proces rada.
• Demonstrirati temeljne poslovne procese.
• Objasniti pojmove normi, normizacije u svijetu i u Hrvatskoj.
• Opisati audit sustava kvalitete.
   

111268 2020 hr 4 4 Stručni prijediplomski studij Sigurnost na radu Obavezni predmet

• Cilj je kolegija upoznati studenta sa osnovnim pojmovima kvalitete, upravljanja kvalitetom, načinima postizavanja kvalitete, razlikovati pojmove kontrole i osiguranja kvalitete, te kroz seminare i studije slučaja prikazati uvođenje sustava upravljanja kvalitetom ili primjenu nekog menadžerskog koncepta u svrhu unapređivanja kvalitete.

2 1 0 0 29

doc. dr. sc. Sanja Zambelli viši predavač